MODELLING AS THE TOOL OF OPTIMISATION OF BUSINESS PROCESSES AT REALISATION OF THE PROCESS APPROACH TO MANAGEMENT OF A HIGHER EDUCATIONAL INSTITUTION
Keywords:
process approach, business process, quality Management System, business modeling, information system, information technology architecture, basic professional educational program, work program of disciplineAbstract
The development of business process models within the framework of the process approach to management makes it possible to identify the drawbacks of the business processes architecture, possible options for improving them and define the elements of information systems use to bring information technology architecture in accordance with the business architecture of the organizationDownloads
References
ГОСТ ISО 9000:2008 - ГОСТ Р ИСО 9000-2008 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/ 1200068733.
ГОСТ ISO 9001:2011 - Система менеджмента качества. Требования [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/gost-iso-9001-2011.
Лаборатория ММИС [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.mmis.ru/ Default.aspx?tabid=205.
Репин В., Елиферов В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес процессов [Электронный ресурс]. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 544 с. - Режим доступа: http:// uchebnik.online/protsessov-biznes-modelirovanie/protsessnyiy-podhodupravleniyu-modelirovanie.html.
Стандарты и методологии моделирования бизнес-процессов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.connect.ru/article.asp?id=5710.
Тельнов Ю.Ф. Инжиниринг предприятия и управление бизнес-процессами. Методология и технология: учебное пособие [Электронный ресурс] / Ю.Ф. Тельнов, И.Г. Фёдоров. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. - 207 с. - Режим доступа: //biblioclub. ru/index.php?page= book&id=447146.
