1.
CRM-СИСТЕМЫ: ОСОБЕННОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ В БАНКОВСКОМ СЕКТОРЕ. Форпост науки [Интернет]. 15 май 2014 г. [цитируется по 28 сентябрь 2026 г.];8(3):28-34. доступно на: https://forpost-nauki.owebs.ru/article/view/4653