«АНАЛИЗ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ И ТРЕБОВАНИЙ СТУДЕНЧЕСКОЙ АУДИТОРИИ К УРОВНЮ И КАЧЕСТВУ УСЛУГ, РЕАЛИЗУЕМЫХ ВУЗОМ, КАК ЭЛЕМЕНТ СМК ОрелГИЭТ». Форпост науки 6, no. 3 (май 15, 2012): 113–119. просмотрено сентябрь 28, 2026. https://forpost-nauki.owebs.ru/article/view/4398.