«ОРГАНИЗАЦИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ ТУРИСТСКО-РЕКРЕАЦИОННОЙ СФЕРЫ», Форпост науки, т. 5, вып. 3, сс. 61–65, май 2011, просмотрено: 28 сентябрь 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://forpost-nauki.owebs.ru/article/view/4262