«ОСОБЕННОСТИ РАЗРАБОТКИ МОДЕЛЕЙ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ МАРКЕТИНГОВОЙ СЛУЖБЫ В ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫХ СРЕДСТВАХ ERWIN DATA MODELER И RATIONAL ROSE». 2015. Форпост науки 9 (3): 77-81. https://forpost-nauki.owebs.ru/article/view/4804.