Влияние онлайн-рекламы на выбор туристических направлений в России вьетнамскими туристами в условиях цифровизации
DOI:
https://doi.org/10.22394/sp252.06Ключевые слова:
онлайн-реклама, туризм, вьетнамские туристы, каналы рекламы, информация, цифровые платформыАннотация
Введение. В условиях стремительной цифровизации туристической отрасли оценка потенциала и понимание влияния онлайн-рекламы на выбор направлений вьетнамскими туристами остаются недостаточно изученной областью. Оно посвящено анализу воздействия рекламной информации о туризме, в частности информации, распространяемой через онлайн-каналы, на намерения вьетнамских туристов выбирать те или иные направления во Вьетнам и в Россию. Объектом исследования являются вьетнамские туристы, регулярно использующие цифровые платформы для планирования своих поездок. Цель данной статьи заключается в установлении связи между рекламой туристической информации и поведением потребителей во Вьетнаме в эпоху цифровой трансформации. Методы. В работе применён индуктивный метод, основанный на сборе, обобщении и анализе вторичных данных из отраслевых отчётов, статистических сведений, представленных в периодических национальных докладах. Результаты. Исследование выявило значительную роль онлайн-каналов в формировании намерений туристов выбирать направления, подчёркивая высокую зависимость от мобильных устройств и таких факторов, как качество, достоверность и релевантность информации. Анализ продемонстрировал заметный переход от традиционных каналов к цифровым платформам в поведении туристов при поиске информации. Выводы. Оптимизация онлайн-рекламы является необходимым шагом для повышения эффективности привлечения туристов, что обеспечивает практическую ценность для предприятий в разработке маркетинговых стратегий. В то же время исследование открывает перспективы для более глубокого изучения различий между внутренними и международными туристами.Скачивания
Библиографические ссылки
Cheng, Li. Is tourism development a catalyst of economic recovery following natural disaster? An analysis of economic resilience and spatial variability / Li. Cheng, Ju. Zhang // Current Issues in Tourism. - 2020. - Vol. 23, No. 20. - P. 2602-2623. - https://doi.org/10.1080/13683500.2019.1711029. - EDN MFHRJA.
Pulido-Fernández, Ju. I. Analyzing the Bidirectional Relationship between Tourism Growth and Economic Development / Ju. I. Pulido-Fernández, P. Ju. Cárdenas-García // Journal of Travel Research. - 2021. - Vol. 60, No. 3. - P. 583-602. - https://doi.org/10.1177/0047287520922316. - EDN GAXESP.
Управление устойчивым развитием индустрии туризма и гостеприимства в цифровой среде / А. И. Карлова, Е. В. Плугарь, Е. А. Полищук [и др.]. - Симферополь: Общество с ограниченной ответственностью "Издательство Типография "Ариал", 2023. - 248 с. - ISBN 978-5-907656-52-9. - EDN PPUAFY.
Yadav, N. eWOM, destination preference and consumer involvement - a stimulus-organism-response (SOR) lens / N. Yadav, S. Verma, R. D. Chikhalkar // Tourism Review. - 2021. - https://doi.org/10.1108/tr-10-2020-0506. - EDN YCFFZP.
de Souza, J. Evaluating the effectiveness of tourist advertising to improve the competitiveness of destinations / J. de Souza, L. Mendes-Filho, D. Buhalis // Tourism Economics. - 2019. - Vol. 26, No. 6. - P. 1001-1020. - https://doi.org/10.1177/1354816619846748.
Сафаров, Д. Реклама и ее роль в сфере туризма / Д. Сафаров, А. Бахтовари // Вестник Педагогического университета. Естественные науки. - 2022. - № 4(16). - С. 46-49. - EDN GNZFNX.
Guo, Y. Impact of destination advertising on tourists' visit intention: The influence of self-congruence, self-confidence, and destination reputation / Y. Guo, M. Yu, Yu. Zhao // Journal of Destination Marketing and Management. - 2024. - Vol. 31. - P. 100852. - https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2023.100852. - EDN YBKUEY.
Gulbahar M. O. Marketing Efforts Related to Social Media Channels and Mobile Application Usage in Tourism: Case Study in Istanbul / M. O. Gulbahar, F. Yildirim // Procedia - Social and Behavioral Sciences. - 2015. - Vol. 195. - P. 453-462. - https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.06.489.
Woodside, A. G. A General Model Of Traveler Destination Choice / A. G. Woodside, S. Lysonski // Journal of Travel Research. - 1989. - Vol. 27, No. 4. - P. 8-14. - https://doi.org/10.1177/004728758902700402. - EDN JOEWUF.
Um, S. Attitude determinantsin tourism destination choice / S. Um, J.L. Crompton // Annals of Tourism Research. - 1990. - Vol. 17, No. 3. - P. 432-448. - https://doi.org/10.1016/0160-7383(90)90008-F.
Keating, B. Outbound tourism from China: Literature review and research agenda / B. Keating, A. Kriz // Journal of Hospitality and Tourism Management. - 2008. - Vol. 15, No. 2. - P. 32-41. - https://doi.org/10.1375/jhtm.15.1.32.
Vu, J. C. The Economic Structure of World Tourism / J. C. Vu, L. Turner // Tourism Economics. - 2009. - Vol. 15, No. 1. - P. 5-21. - https://doi.org/10.5367/000000009787536717.
Mutinda, R. Application of Destination Choice Model: Factors Influencing Domestic Tourists Destination Choice among Residents of Nairobi, Kenya / R. Mutinda, M. Mayaka // Tourism Management. - 2012. - Vol. 33, No. 6. - P. 1593-1597. -https://doi.org/10.1016/j.tourman.2011.12.008.
Baloglu, S. A model of destination image formation / S. Baloglu, K. W. McCleary // Annals of Tourism Research. - 1999. - Vol. 26, No. 4. - P. 868-897. - https://doi.org/10.1016/S0160-7383(99)00030-4. - EDN YCBTBW.
Grønflaten, Ø. Predicting Travelers' Choice of Information Sources and Information Channels / Ø. Grønflaten // Journal of Travel Research. - 2009. - Vol. 48, No. 2. - P. 230-244. -https://doi.org/10.1177/0047287509332333.
Fakeye, P. C. Image Differences between Prospective, First-Time, and Repeat Visitors to the Lower Rio Grande Valley / P. C. Fakeye, J. L. Crompton // Journal of Travel Research. - 1991. - Vol. 30, No. 2. - P. 10-16. - https://doi.org/10.1177/004728759103000202. - EDN JOEYVR.
Beerli, A. Factors Influencing Destination Image / A. Beerli, J. D. Martín // Annals of Tourism Research. - 2004. - Vol. 31, No. 3. - P. 657-681. - https://doi.org/10.1016/j.annals.2004.01.010.
Chu, Sh. Ch. The role of social media advertising in hospitality, tourism and travel: a literature review and research agenda / Sh. Ch. Chu, T. Deng, H. Cheng // International Journal of Contemporary Hospitality Management. - 2020. - Vol. 32, No. 11. - P. 3419-3438. - https://doi.org/10.1108/ijchm-05-2020-0480. - EDN DYNHBA.
Wang, R. Developing an artificial intelligence framework for online destination image photos identification / R. Wang, J. Luo, S. S. Huang // Journal of Destination Marketing and Management. - 2020. - Vol. 18. - P. 100512. - https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2020.100512. - EDN XYWKWJ.
Tong, Z. How should cities communicate? The interaction effect of city stereotypes and advertising language on travel intention / Z. Tong, R. Yu, H. Xiao // Journal of Destination Marketing and Management. - 2023. - Vol. 27. - P. 100755. - https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2022.100755. - EDN HAYFQP.
Yang, Bi. Feelings of uncertainty and powerlessness from Covid-19: Implications for advertising appeals in the restaurant industry / Bi. Yang, Y. Hwang, A. S. Mattila // International Journal of Hospitality Management. - 2021. - Vol. 97. - P. 103017. - https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2021.103017. - EDN JERHTK.
Молчанова, В. В. Роль СМИ в формировании позитивного образа отечественного туризма / В. В. Молчанова // Клио. - 2021. - № 12(180). - С. 20-26. - https://doi.org/10.51676/2070-9773_2021_12_20. - EDN WDCPFX.
Асланова, Д. М. Туристический текст как разновидность рекламного текста / Д. М. Асланова // Экономика и социум. - 2021. - № 2-1(81). - С. 495-498. - EDN FNOJRA.
Киана, З. Технические средства сбора сведений и анализа перед проведением рекламной компании туристической фирмы / З. Киана, О. С. Кононова // Фундаментальные и прикладные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации: сборник статей LI Международной научно-практической конференции. В 2 частях, Пенза, 15 декабря 2021 года. Чаcть 1. - Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), 2021. - С. 104-107. - EDN PZGBKW.
Лыгина, М. А. Влияние средств массовой информации на развитие туристического бизнеса / М. А. Лыгина // Перспективы развития современных социально-экономических процессов: Сборник научных трудов по материалам L Международной научно-практической конференции, Анапа, 21 июня 2024 года. - Анапа: ООО "Научно-исследовательский центр экономических и социальных процессов" в Южном Федеральном округе, 2024. - С. 32-36. - EDN WGQJCP.
Борисова, Н. В. Влияние инструментов интернет-маркетинга при выборе туристического направления / Н. В. Борисова // Проблемы развития малого и среднего бизнеса в сельском хозяйстве в условиях цифровой экономики: Материалы II Международной научно-практической конференции, Казань, 23-24 мая 2024 года. - Казань: Казанский государственный аграрный университет, 2024. - С. 24-29. - EDN QNJGRY.
Алексанян, А. Р. Языковые особенности рекламных туристических текстов (на примере текстов об отелях) / А. Р. Алексанян, Ю. А. Керме // Университетские чтения - 2024: Материалы Всероссийской конференции с международным участием, Пятигорск, 11-12 января 2024 года. - Пятигорск: Пятигорский государственный университет, 2024. - С. 94-98. - EDN JWNNHN.
Казаков, А. В. Особенности перевода туристической интернет-рекламы на примере английского языка / А. В. Казаков, К. С. Марьина // Общество. Наука. Инновации (НПК-2023): Сборник материалов XXIII Всероссийской (национальной) научно-практической конференции, приуроченной к 60-летию ВятГУ. В 2-х томах, Киров, 12 апреля - 22 2023 года. Том 1. - Киров: Вятский государственный университет, 2023. - С. 72-76. - EDN NHEQZJ.
Ювко, П. С. Интернет-реклама в туристическом бизнесе / П. С. Ювко, А. Н. Аксененко // Научные исследования современных проблем развития России: Цифровая трансформация экономики: сборник научных трудов по итогам международной научно-практической конференции молодых ученых Санкт-Петербургского государственного экономического университета: в 3 ч., Санкт-Петербург, 17 февраля 2022 года. - Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2022. - С. 469-472. - EDN MZOLOS.
Алиханова, С. М. Прагматические особенности англоязычной и русско-язычной туристической рекламы / С. М. Алиханова, А. Ш. Бахмудова // Глобальный научный потенциал. - 2024. - № 4-1(157). - С. 138-140. - EDN NRDSFW.
Феофанова, Т. Д. Таргетированная интернет-реклама в сфере туризма / Т. Д. Феофанова, О. Т. Черней // Индустрия туризма и сервиса: состояние, проблемы, эффективность, инновации: Сборник статей по материалам VIII Международной научно-практической конференции, Нижний Новгород, 15 апреля 2021 года. - Нижний Новгород: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина", 2021. - С. 57-61. - EDN PPLSXG.
Фам, С. Ч. Факторы, влияющие на выбор туристического направления жителями Ханоя / Фам Суан Чыонг, Нгуен Тхи Ханг // Журнал управления и международной экономики. - 2022. - № 152. - С. 62-78.
Хоанг Т. Д. Т. Как изменилось поведение вьетнамских туристов после пандемии COVID-19? / Хоанг Тхи Дьеу Тхуи // Журнал экономических исследований. - 2022. - № 9 (532). - С. 108-120.
Hoang T. T. Factors Affecting the Choice of Eco-Tourism Destinations by Hanoi Residents: A Case Study of Dong Do Lake - Soc Son / Hoang Thanh Tung, Nguyen Ngoc Hoa Anh // Journal of Economics & Management Research. - 2023. - Vol. 4, No. 5. - https://doi.org/10.47363/JESMR/2023(4)195.
Understanding Tourists' Behavioral Intention and Destination Support in Post-pandemic Recovery: The Case of the Vietnamese Domestic Market / L. H. Duong, Q. D. Phan, T. T. Nguyen [et al.] // Sustainability. - 2022. - Vol. 14, No. 16. - P. 9969. - https://doi.org/10.3390/su14169969. - EDN IPXNEM.
Duong, L. T. T. Post-Pandemic Tourist Behavior in the Context of the Industrial Revolution 4.0: An Empirical Study in Vietnam / L. T. T. Duong, N. T. Van, N. Ph. Linh // VNU University of Economics and Business. - 2023. - Vol. 3, No. 4. - https://doi.org/10.57110/vnujeb.v3i4.179. - EDN PUKPKX.
Balomenou, N. Making sense of tourists' photographs using canonical variate analysis / N. Balomenou, B. Garrod, A. Georgiadou // Tourism Management. - 2017. - Vol. 61. - P. 173-179. - https://doi.org/10.1016/j.tourman.2017.02.010.
Ostovskaya, A. A. Socio-economic Development of Tourism Infrastructure / A. A. Ostovskaya, E. A. Smirnova, S. P. Shendrikova // IOP Conference Series: Earth and Environmental Science: International Science and Technology Conference "EarthScience", Russky Island, 10-12 декабря 2019 года. Vol. 459, 5, Chapter 4. - Russky Island: Institute of Physics Publishing, 2020. - P. 052064. - https://doi.org/10.1088/1755-1315/459/5/052064. - EDN NJBCOK.
Романова, М. М. Цифровая трансформация в секторе туризма Вьетнама: опыт для России / М. М. Романова, И. П. Кульгачев, Т. З. Ву // Научный вестник МГИФКСиТ. - 2020. - № 3(65). - С. 40-45. - EDN SAWDBJ.
Лузянина, А. В. Культурное и природное наследие Московской области как фактор развития туризма в современной России / А. В. Лузянина // Культура: теория и практика. - 2022. - № 1(46). - EDN WPRLAH.
Тетеркина, И. Г. Развитие рынка туристских услуг Вьетнама и сотрудничество с Россией / И. Г. Тетеркина // Восточная Азия: прошлое, настоящее, будущее: Материалы 7-й международной конференции молодых востоковедов, Москва, 28-29 ноября 2019 года. - Москва: Федеральное государственное бюджетное учреждение науки Институт Дальнего Востока Российской академии наук, 2020. - С. 309-318. - https://doi.org/10.24411/9999-043A-2020-10033. - EDN RPXHXU.
Галенко, Е. В. Туризм третьего возраста во Вьетнаме: предпочтения и ограничения / Е. В. Галенко, Л. Т. Фан // Исследование проблем экономики и финансов. - 2024. - № 1. - https://doi.org/10.31279/2782-6414-2024-1-6. - EDN UEEBLY.
Su, L. Does destination nostalgic advertising enhance tourists' intentions to visit? The moderating role of destination type / L. Su, Ch. Ye, Y. Huang // Tourism Management. - 2024. - Vol. 100. - P. 104810. - https://doi.org/10.1016/j.tourman.2023.104810. - EDN GRPHAX.
