ФИЛОСОФИЯ КАЧЕСТВА - ОСНОВА ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Ключевые слова:
управление предприятием, менеджмент качества, философия качества, принципы преобразования менеджментаАннотация
Перед экономикой каждой страны, перед каждым предприятием сегодня стоит ряд проблем, решение которых возможно лишь посредством обеспечения потребителей качественной продукцией. Это в свою очередь определяет место государства в мировом сообществе: превратится страна в передовую державу или станет «придатком». Однако вопрос обеспечения качества - это не технологическая, а в первую очередь управленческая проблема. Наибольший интерес в этом отношении представляет философия Деминга, которая кардинально отличается от существующей в России и в большинстве развитых зарубежных стран практики управленияСкачивания
Библиографические ссылки
Имаи М. Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 346 с.
Ершов А.К. Управление качеством: учебное пособие. - М.: Университетская книга, Логос, 2007. - 288 с.
Генри Р. Нив Пространство доктора Деминга. Принципы построения устойчивого бизнеса. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 370 с.
Голубицкий С. Отчим качества // Бизнес-журнал. - 2005 - №1.
Говард Д. Подход к улучшению управленческой деятельности [Электронный ресурс] / Ассоциация Деминга. - Режим доступа: http:// www.deming.ru.
Деминг Э. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. - Пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 370 с.
Кастеллано Дж.Ф., Роем Н.А., Хьюджес Д.Т. Философия Деминга. Новый подход к управлению финансово-экономической деятельностью [Электронный ресурс] / Ассоциация Деминга. - Режим доступа: http:// www.deming.ru.
