МАРКЕТИНГ В СТРАХОВОМ ДЕЛЕ
Ключевые слова:
страховой бизнес, маркетинг, рыночная экономика, риск, страховые услуги, клиенты, вероятностьАннотация
Идеология страхового бизнеса в экономически развитых странах существенно изменились за последние двести лет. Первоначальный этап развития маркетинга характеризуется простым копированием техник и методик, применяемых при продаже товаров широкого потребления. С 1990 года началось все более широкое внедрение и «растворение» маркетинга в ткани страхового бизнеса. Особое внимание уделяется обеспечению качества страховых услуг. В первую очередь это связано с продолжением и углублением ориентации страховых компаний на потребности и нужды клиентов как отправной точки своей деятельности.Скачивания
Библиографические ссылки
Белов, А. Страховой маркетинг - применение на практике / А. Белов // Страховое дело. - 2001. - март. - С. 51-54.
Грызенкова, Ю.В. Директ-маркетинг как канал продвижения услуг / Ю.В. Грызенкова, А.Е. Островский // Страховое дело. - 2006. - окт. - С. 25-27
Зубец, А.Н. Страховой маркетинг / А.Н. Зубец. - М: Издательский дом «АНКИЛ», 1998.
Кадилов, А.В. Социально ориентированный маркетинг страховщика / А.В. Кадилов // Страховое дело. - 2003. - фев. - С. 43-49.
Пертая О.А. Маркетинг партнерских отношений в современном страховом бизнесе / О.А. Пертая // Страховое дело. - 2006. - ноябрь. - С. 41-48
Русакова, О.И. Роль маркетинговых инструментов в продвижении страховых продуктов на российском рынке / О.И. Русакова, Д.С. Хаустов // Страховое дело. - 2007. - дек. - С. 25-29
Русакова, О.И. Роль маркетинговых инструментов в продвижении страховых продуктов на российском рынке / О.И. Русакова, Д.С. Хаустов // Страховое дело. - 2008. - янв. - С. 38-42
Сухоруков, М.М. Информационные технологии в страховом маркетинге и системах продаж страховых услуг / М.М. Сухоруков // Страховое дело. - 2004. - июль. - С. 48-57
Сухоруков, М.М. Страховой рынок России - на пороге значительных структурных изменений / М.М. Сухоруков // Страховое дело. - 2004. - ноябрь. - С. 52-56
Сухоруков, М.М. Страховой рынок России - на пороге значительных структурных изменений / М.М. Сухоруков // Страховое дело. - 2004. - дек. - С. 40-46
Храмов, В.В. Использование инструментов маркетинга при разработке страхового продукта / В.В. Храмов // Страховое дело. - 2003. - сент. - С. 33-41
Шаплыко, Д. Основные понятия, принципы и модели маркетинга страховой компании / Д. Шаплыко // Страховое дело. - 2001. - июнь. - С. 27-32.