ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Ключевые слова:
органы муниципального управления, эффективность управления, оценка эффективностиАннотация
В статье рассматриваются подходы к оценке эффективности органов муниципального управления совместно с системой государственного управления. Приводится пример выделения видов эффективности муниципального управления как самостоятельного вида управленияСкачивания
Библиографические ссылки
Федеральный Закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ.
Анисимов И.А. Сбалансированная система показателей как инструмент повышения качества предоставления муниципальных услуг (на примере городского округа г. Хабаровск) : автореферат диссертации на соискание уч. степени канд. экон. наук/И.А. Анисимов. -Хабаровск, 2015. -24 с. -Режим доступа: http://pnu.edu.ru/media/disser/referat-anisimov.pdf.
Атаманчук Г.В. Особенности процессов управления в развитом социализме. -М.: Мысль, 1985. -С. 167-168.
Воронин А.Г. Основы управления муниципальным хозяйством/А.Г. Воронин, В.А. Лапин, А.Н. Широков. -М.: Дело, 1998. -128 с.
Глазунова Н. И. Государственное и муниципальное (административное) управление. -М.: Велби, Изд-во «Проспект», 2006. -560 с.
Даваева К.К. Механизм реализации конституционных прав человека через муниципальные услуги в Российской Федерации//Научные проблемы гуманитарных исследований. -2010. -№ 9. -С. 140-146.
Дорина Е.Б. Организация государственного управления. -Минск: БГЭУ, 2011. -292 с.
Кирсанов С.А. Муниципальные услуги как вид публичных услуг//Управленческое консультирование. -2008. -№ 4. -С. 30-36.
Корчагина Т.С. Оценка эффективности деятельности органов местного самоуправления: автореф. дисс. … кандидата экономических наук. -Саранск, 2016. -239 с.
Кох И.А. Проблемы оценки эффективности социального управления//Известия Уральского государственного экономического университета. -2005. -№ 12. -С. 6-15.
Мартынова С.Э. Понятие муниципальной услуги в контексте оценки удовлетворенности населения деятельностью органов местного самоуправления//Вестник Томского университета. -2011. -№ 343. -С. 51-54.
Маслов Д.В. Модель CAF для улучшения качества публичного менеджмента//Государственная служба. -2009. -№ 6. -С. 67-69.
Радченко А. И. Основы государственного и муниципального управления: системный подход. -Ростов н/Д.: Издательство ИКЦ «МарТ», 2007. -608 с.
Симагина О.В. Трактовка понятия «муниципальная услуга» в системе предоставления публичных услуг в Российской Федерации//Вестник Тюменского государственного университета. -2011. -№3. -С. 111-115.
Система муниципального управления/под редакцией В. Б. Зотова. -5-е изд., испр. и доп. -Ростов н/Д: Феникс, 2010. -717 с.
Уткин Э.А. Государственное и муниципальное управление : учебное пособие/Э.А. Уткин, А.Ф. Денисов. -М.: Тандем, ЭКМОС, 2001. -304 с. -Режим доступа: http://vasilievaa.narod.ru/mu/stat_rab/books/Gos_mun_upr_Utkin/Gos_mun_upr_Utkin.htm.
Шелленберг О.П. О юридической природе государственных (муниципальных) услуг//Законодательство. -2011. -№1. -С. 56.
