QUALITY PHILOSOPHY - THE BASIS OF EFFICIENT CONTROL
Keywords:
enterprise management, quality management, quality philosophy, the principles of management transformationAbstract
Before economy of each country, before each enterprise today there is a number of problems which decision, finally, probably only by means of maintenance of consumers with qualitative production. It in turn defines a state place in the world community: the country will turn to the advanced power or becomes "appendage". However, the question of maintenance of quality is not technological, and first of all, an administrative problem. The greatest interest is represented in this respect by philosophy Деминга which cardinally differs from existing in Russia and the overwhelming majority of the developed foreign countries of practice of management.Downloads
References
Имаи М. Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 346 с.
Ершов А.К. Управление качеством: учебное пособие. - М.: Университетская книга, Логос, 2007. - 288 с.
Генри Р. Нив Пространство доктора Деминга. Принципы построения устойчивого бизнеса. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 370 с.
Голубицкий С. Отчим качества // Бизнес-журнал. - 2005 - №1.
Говард Д. Подход к улучшению управленческой деятельности [Электронный ресурс] / Ассоциация Деминга. - Режим доступа: http:// www.deming.ru.
Деминг Э. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами. - Пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 370 с.
Кастеллано Дж.Ф., Роем Н.А., Хьюджес Д.Т. Философия Деминга. Новый подход к управлению финансово-экономической деятельностью [Электронный ресурс] / Ассоциация Деминга. - Режим доступа: http:// www.deming.ru.